ΤΟ ΕΠΑΝΑΣΤΑΤΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΚΙΝΗΤΩΝ ΟΜΑΔΩΝ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
Στον πυρήνα της BigChange βρίσκεται το JobWatch – η εφαρμογή διαχείρισης κινητού εργατικού δυναμικού.. Συνδέει άψογα το γραφείο σας και τους μετακινούμενους εργαζόμενους, προσφέροντας πλήρη εικόνα για την πορεία των εργασιών, από την έκδοση των προσφορών έως τα τιμολόγια. Μέσω του JobWatch μπορείτε επίσης να προσαρμόσετε τις ροές των εργασιών σας, εκδίδοντας ψηφιακά πιστοποιητικά και άλλα έγγραφα που πιθανός χρειάζεστε.
Με το JobWatch, είναι εύκολο να διαχειριστείτε, να προγραμματίσετε και να παρακολουθήσετε τις κινητές ομάδες εργασίας με ευκολία.
«Η BigChange μας παρέχει ένα ενιαίο σύστημα για τη διαχείριση ολόκληρης της επιχείρησης ψηφιακά, από την αρχική επικοινωνία με τον πελάτη μέχρι την έκδοση του τιμολογίου. Πραγματικά έχει φέρει την επανάσταση στον τρόπο που εργαζόμαστε και έχει πολύ σημαντικό αντίκτυπο στην αποδοτικότητα και παραγωγικότητά μας ».
Διαχειριστείτε και αυξήστε την πελατειακή σας βάση με το CRM του JobWatch. Σας παρέχει άμεση πρόσβαση στα στοιχεία των πελατών, εύκολη διαχείριση της επικοινωνίας με τον πελάτη, καθώς και αυτοματοποιημένα πρότυπα email για πολλές βασικές επικοινωνίες.
Αυξήστε την δραστηριότητα των πωλήσεων με μια πλήρη εικόνα όλων των στάδιων της επικοινωνίας με τον πελάτη, αναλυτικές αναφορές και σημαντικά δεδομένα για να τρέξετε ακόμα πιο σωστά τις καμπάνιες του marketing.
Διαχειριστείτε εύκολα όλες τις εργασίες σας και χρησιμοποιήστε τον ”έξυπνο” βοηθό προγραμματισμού για να αναθέσετε εκατοντάδες εργασίες στο κατάλληλο άτομο.
Το Δίκτυο Συνεργασίας αποτελεί μία πύλη επικοινωνίας μεταξύ των πελατών της BigChange. Μέσω μιας κοινής πλατφόρμας, μπορείτε να αναπτύξετε τις υπηρεσίες σας και να αυξήσετε τον κύκλο εργασιών σας.
Η ασφαλής πύλη πρόσβασης πελατών κάνει τους πελάτες σας να αισθάνονται ότι έχουν τον έλεγχο. Οι πελάτες σας πλέον μπορούν μέσα από τον λογαριασμό τους να αιτούνται νέες εργασίες, να βλέπουν την πρόοδο των εργασιών σε πραγματικό χρόνο καθώς και το ιστορικό, συμπεριλαμβανομένου τα δελτία εργασίας και τιμολόγια.
Με το JobWatch, οι εργαζόμενοι σας μπορούν να ακολουθήσουν προσαρμοσμένες ροές εργασιών και να διαχειριστούν τα σχετικά πιστοποιητικά/δελτία εργασίας σε ψηφιακή μορφή.
Το γραφείο και οι κινητές ομάδες εργασίας μπορούν να παραμείνουν πλήρως συνδεδεμένες ανά πάσα στιγμή. Μπορούν να ανταλλάσουν μηνυμάτα και ενημερώσεις μέσω της εφαρμογής JobWatch – καθώς και οδηγίες πλοήγησης, ώστε να γνωρίζουν πού ακριβώς θα βρουν την επόμενη δουλειά.
Το λογισμικό προσφέρει σε βάθος ανάλυση της οδηγικής συμπεριφοράς, ηλεκτρονικές εκτιμήσεις ρίσκου και ειδοποιήσεις που ενεργοποιήθηκαν από απαντήσεις υψηλής σημασίας/ρίσκου.
Η πλατφόρμα των ειδοποιήσεων μας επιτρέπει με ευκολία να ενεργοποιήσουμε τους ”συναγερμούς” που αφορούν την κίνηση των οχήματων, την κατάσταση των εργασιών και των ειδοποιήσεων ETA για εσάς και τους πελάτες σας μέσω email, SMS και μπάνερ ειδοποίησης μέσα στο πρόγραμμα.
“Η BigChange ήταν μια πραγματική αποκάλυψη. Αυξήσαμε κατά 50% τις νέες εργασίες μας με τα ίδια άτομα.”
Λάβετε δεδομένα σε πραγματικό χρόνο σχετικά με τα διαθέσιμα αποθέματα και την τοποθεσία τους. καθώς και πλήρες ιστορικό εξοπλισμού που χρησιμοποιήθηκε στην εκάστοτε εργασία.
Δείτε ολόκληρη τη λειτουργία της επιχείρησης σας με μια ματιά έχοντας πραγματική εικόνα για το που βρίσκονται τα συνεργεία είτε μέσω της εφαρμογής είτε του GPS.
Διαχειριστείτε με ασφάλεια τα δεδομένα του στόλου σας, τα τρέιλερ, τα περιουσιακά στοιχεία και τον εξοπλισμό σας. Περιορίστε τα όποια ρίσκα σε σχέση με τα οχήματα σας.
Πλέον, εχετε τη δύναμη να δημιουργείτε γρήγορα οικονομικά έγγραφα. Εκδόστε και μοιραστείτε τιμολόγια, προσφορές, έντυπα εκτιμήσεων, δελτία αγορών και πιστωτικά σημειώματα σε δευτερόλεπτα. Προσθέστε τα ανάλογα κόστη που σχετίζονται με τους διαφορετικούς τύπους εργασιών και το σύστημα μπορεί να αυτοματοποιήσει τη δημιουργία και την αποστολή τιμολογίων στους πελάτες σας.
Η ζωντανή παρακολούθηση που προκύπτει από τα GPS δείχνει με ακρίβεια τις ώρες που εργάστηκε το προσωπικό. Για να καταχωρήσουν τα έξοδα, οι κινητές ομάδες εργασίας απλώς βγάζουν μια φωτογραφία την απόδειξη και συμπληρώνουν κάποια σχόλια.
Το σύστημα μας δημιουργεί σταθερές αναφορές για την εξυπηρέτηση των αναγκών των πελατών μας που αφορούν αιτήματα όπως οι μετρήσεις παραγωγικότητας/αποδοτικότητας (KPIs). Οι αναφορές δημιουργούνται από δεδομένα της τελευταίας στιγμής και μπορούν να προβληθούν την ίδια στιγμή ή να προγραμματιστούν να αποστέλλονται αυτόματα σε οποιοδήποτε παραλήπτη θέλετε.