ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ
Η φιλική ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας παρέχει 24ωρη τηλεφωνική υποστήριξη για όλες τις επιχειρηματικές σας ανάγκες. Μπορείτε να επικοινωνήσετε οποιαδήποτε στιγμή με την ομάδα υποστήριξης μέσω τηλεφώνου, email ή μέσω του JobWatch. Με πάνω από το 60% των κλήσεων να επιλύονται με επιτυχία, είμαστε υπερήφανοι που προσφέρουμε εξυπηρέτηση επιπέδου παγκόσμιας εμβέλειας με βαθμολογία 70+ στο Net Promoter Score.
Εξυπηρέτηση πελατώνΠΛΑΤΦΟΡΜΑ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΚΑΙ ΥΠΟΡΤΗΡΙΞΗΣ
Η ηλεκτρονική πλατφόρμα εκπαίδευσης και υποστήριξης είναι γεμάτη με υλικό που σας επιτρέπει να επιλύσετε εσείς οι ίδιοι τις περισσότερες απορίες για το σύστημα. Υπάρχουν οδηγοί που εξηγούν βήμα προς βήμα με εικόνες και βίντεο, τις περισσότερες λειτουργίες του προγράμματος.
Επισκεφτείτε την πλατφόρμα Υποστήριξης
ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΙ ΟΔΗΓΟΙ
Οι οδηγοί μας σας καθοδηγούν στο σύστημα, περιλαμβάνοντας χρήσιμες εικόνες και βίντεο.
ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΑ ΒΙΝΤΕΟ
Δημιουργήσαμε εκατοντάδες βίντεο με οδηγίες που σας δείχνουν πώς να αξιοποιήσετε στο έπακρο το σύστημα.
ΤΑ ΠΙΟ ΔΗΜΟΦΙΛΗ ΑΡΘΡΑ
Δείτε τα άρθρα, τα σεμινάρια που άλλοι χρήστες της BigChange βρήκαν χρήσιμα, καθώς και τις απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις.
ΚΕΝΤΡΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΤΗΣ BIGCHANGE
Είτε είστε νέος πελάτης που ξεκινάει το ταξίδι στην πλατφόρμα της BigChange τώρα, είτε είστε έμπειρος χρήστης του προγράμματος ή θέλετε να φρεσκάρετε τις γνώσεις σας, το μηνιαίο πρόγραμμα διαδικτυακών σεμιναριών θα σας μάθει πώς να χρησιμοποιείτε το σύστημα από την αρχή μέχρι το τέλος.
“Η παρακολούθηση όλων των μαθημάτων στο ”Πανεπιστήμιο” βοηθά πραγματικά να καταλάβετε τι σημαίνει η BigChange, όπου ακόμα και αν δεν χρησιμοποιεται εκείνη την συγκεκριμένη δυνατότητα του προγράμματος στο συγκεκριμένο μάθημα ίσως αρχίσετε να την χρησιμοποιείτε”