Για να έχετε τον σωστό τεχνικό/πωλητή στο σωστό μέρος κάθε φορά, το σύστημα της BigChange σας βοηθά να αντιμετωπίσετε περιορισμούς όπως ο χρόνος, τα απαιτούμενα εργαλεία και τα χαρακτηριστικά του οχήματος. Δημιουργήστε νέα δελτία εργασίας και ραντεβού και, στη συνέχεια, αναθέστε τα στους ανθρώπους σας με ευκολία
ΕΞΥΠΝΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΥ ΕΡΓΑΣΙΩΝ
Ο ”βοηθός” προγραμματισμού οριζει το κατάλληλο συνεργείο/πωλητή για την ανατεθειμένη εργασία λαμβάνοντας υπόψιν την τοποθεσία, την κυκλοφορία, τους ειδικούς περιορισμούς της εργασίας όπως τον τύπο του οχήματος.
Επίσης, η δυνατότητα αυτή προσφέρει την βέλτιστη διαδρομή, μειώνει τα κόστη μεταφοράς και γλυτώνει περιττό χρόνο ταξιδιού στον πωλητή/τεχνικό/οδηγό.
ΒΕΛΤΙΣΤΟΠΟΙΗΣΤΕ ΕΚΑΤΟΝΤΑΔΕΣ ΕΡΓΑΣΙΕΣ ΣΕ ΜΙΑ ΣΤΙΓΜΗ
Αυξήστε το κέρδος σας μειώνοντας το χρόνο ταξιδιού και το συνολικό «κόστος εξυπηρέτησης».
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΕ ΤΙΣ ΜΗ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΕΝΕΣ ΕΡΓΑΣΙΕΣ
Δημιουργήστε κανόνες για τις μη προγραμματισμένες εργασίες και αυτόματα με ένα κλικ αφήστε το σύστημα να τις αναθέσει.
ΤΙΜΟΚΑΤΑΛΟΓΟΣ, ΠΟΣΟΣΤΑ ΚΑΙ ΠΙΝΑΚΕΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ
Ειδικά μοντέλα τιμολόγησης για κάθε τύπο εργασίας, με τιμοκαταλόγο προσαρμοσμένο ανά πελάτη.
ΑΝΑΘΕΣΤΕ ΕΡΓΑΣΙΕΣ ΜΕ ΣΤΟΚ ΑΠΕΥΘΕΙΑΣ ΣΤΑ ΣΥΝΕΡΓΕΙΑ ΣΑΣ
Αναθέστε εργασίες σύμφωνα με τα διαθέσιμα αποθέματα. Ελέγξτε ανά πάσα στιγμή σε ποια τοποθεσία έχετε τα ανταλλακτικά/αποθέματα που ψάχνετε
ΧΤΙΣΤΕ ΤΙΣ ΔΙΚΕΣ ΣΑΣ ΡΟΕΣ ΕΡΓΑΣΙΩΝ ΜΕ ΕΥΚΟΛΙΑ
- Δημιουργήστε βήμα προς βήμα ροές εργασίας που εναρμονίζονται με τις ανάγκες σας και σύμφωνα με τις τυπικές διαδικασίες που επιβάλλει το είδος της εργασίας.
- Καταγράψτε ειδικές πληροφορίες, όπως φωτογραφίες, σάρωση barcode και κείμενο
- Επιταχύνετε τη λήψη δεδομένων με την εφαρμογή της οπτικής αναγνώρισης χαρακτήρων
- Δημιουργήστε και μοιραστείτε με αμεσότητα ηλεκτρονικά πιστοποιητικά, αναφορές και δελτία εργασίαςΚαταγράψτε προσαρμοσμένες πληροφορίες, όπως φωτογραφίες, σάρωση γραμμωτού κώδικα και κείμενο
ΑΥΤΟΜΑΤΕΣ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΕΙΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΚΑΙ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΑΦΙΞΗΣ ΟΧΗΜΑΤΩΝ
Αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις μέσω email και γραπτού μηνύματος SMS καθώς και αναλυτική παρακολούθηση των οχημάτων σας.
ΕΞΟΙΚΟΝΟΜΗΣΤΕ ΧΡΟΝΟ, ΕΝΙΣΧΥΣΤΕ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΟΤΗΤΑ.
- Καταχωρίστε επαναλαμβανόμενες εργασίες με ευκολία σε διαφορετικά χρονικά πλαίσια
- Κρατήστε την ομάδα στο γραφείο και τα συνεργεία ενήμερα επισυνάπτοντας αρχεία και εικόνες σε μια εργασία
- Δημιουργήστε εντολές εργασίας για τους υπεργολάβους σας
- Κατανομή και παρακολούθηση πολλαπλών τεχνικών σε μία εργασία δημιουργώντας έναν κύριο τεχνικό με τους βοηθούς τους
- Οι προληπτικές ειδοποιήσεις του συστήματος μπορούν να βοηθήσουν από πολλά προβλήματα που μπορεί να προκύψουν
- Οι πολλαπλοί τρόποι προβολής των εργασιών σας διευκολύνουν να δείτε την πρόοδο των εργασιών
- Εύκολη προς τον χρήστη λειτουργία Drag and Drop των εργασιών
- Ειδοποιήσεις για εργασίες που έχουν συγκεκριμένο SLA
- Οι ”έξυπνες” συμβουλές στις εργασίες που δίνει η λειτουργία της τεχνιτής νοημοσύνης που εφαρμόζεται στο πρόγραμμα, μεγιστοποιεί την αποτελεσματικότητα
ΠΡΟΓΝΩΣΗ ΚΑΙΡΟΥ ΓΙΑ ΤΟΝ ΚΑΛΥΤΕΡΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟ
Για τις εργασίες που μπορεί να επηρεαστούν από τις καιρικές συνθήκες, ίσως να είναι βολικό να γνωρίζετε εάν οι κακές καιρικές συνθήκες σας αποτρέψουν από το να προγραμματίσετε τις εργασίες σας. Για να σας βοηθήσουμε να προγραμματίσετε εκ των προτέρων, ενσωματώσαμε την πρόγνωση καιρού ως μέρος του προγραμματισμού της BigChange. Όταν δημιουργείτε μια εργασία, ένα εικονίδιο καιρού θα εμφανιστεί μόλις εισαγάγετε την τοποθεσία, δίνοντάς σας μια πρόγνωση πέντε ημερών για αυτήν την τοποθεσία. Στη συνέχεια, μόλις προγραμματιστεί η εργασία, κάντε ξανά κλικ για την ακριβή πρόβλεψη της συγκεκριμένης ώρας που κλείστηκε το ραντεβού